Informace k ubytování

Apartmány

Cena za apartmán obsahuje pojištění proti úpadku CK, ubytování za celý apartmán na týden od soboty do soboty včetně plážového servisu, (plážový servis je v Bibione i Lignanu u všech apartmánů, vždy jeden PS na apartmán), poplatky za spotřebu vody, elektřiny, plynu, klimatizací (je-li součástí vybavení), úklid kromě koupelny a kuchyně/kuchyňského koutu. Při odjezdu je nutné umýt nádobí, uklidit kuchyň (odmrazit ledničku) a koupelnu, vynést odpadky. Při příjezdu je vybírána kauce ve výši 100 €, která se vrací při odevzdání klíčů při odjezdu. V roce 2023 nebyla od našich klientů v Bibione zatím požadována, v Lignanu ano. U skupin klientů mladších 25 let může být v Bibione a Lignanu vybírána kauce ve výši 300 – 500,-EUR za apartmán. Malá domácí zvířata do 8 kg jsou v Bibione a Lignanu povolena za poplatek 40,-€ za pobyt, u zařízení, které jsou označeny symbolem psa.

Cena neobsahuje povlečení viz fakultativní služby a pobytovou taxu. Pobytová taxa se platí za každou noc a každou osobu, až do maximálně 10 po sobě následujících nocí € 0.75/noc/osobu. u kódů 186, 170, 101, 244 je sazba € 0,85. Děti do 4 let neplatí. V Lignanu je sazba € 0,70/noc/osobu. Děti do 12 let neplatí. Platí se při příjezdu. 

Minimální pobyt a příjezdy/odjezdy v apartmánech. Příjezd do 18. 05.2024 a od 14. 09.2024 s minimálním pobytem na 5 nocí, libovolný den příjezdu a odjezdu.

Od 18. 05.2024 do 14. 09.2024 příjezdy možné v sobotu, v neděli nebo v pondělí. SOBOTA s minimálním pobytem na 7 nocí, NEDĚLE s minimálním pobytem 6 nocí, PONDĚLÍ s minimálním pobytem na 5 nocí. Platí pro viz seznam apartmánů

Povlečení a ručníky: první dodávka ložního prádla a ručníků je zdarma. Při výměně se platí viz fakultativní služby. Platí pro:

Bibione: 010 Appartamenti Carina; 011 Appartamenti Biloba; 012 Appartamenti Lussinpiccolo B; 015 Appartamenti Atollo; 017 Villaggio Marina; 019 Villaggio Club Dei Pini; 022 Appartamenti Anna; 024 Appartamenti Marina Grande; 039 Ville Regina A e B; 052 Villa Kiba; 064 Appartamenti Calypso A e B; 067 Appartamenti Albanella; 069 Appartamenti Eridano; 077 Appartamenti Torre Del Sole; 078 Appartamenti Tonin A e B; 080 Appartamenti Villa Mecchia; 090 Villaggio Orchidee; 091 Villaggio Dei Gelsomini; 092 Villaggio Dei Fiori; 093 Appartamenti Auriga Del Sole; 095 Appartamenti Antares; 096 Appartamenti Villa Sonia; 097 Villaggio Capistrano; 099 Appartamenti Villa Simona; 101 Villaggio Planetarium; 106 Villa Frediana; 112 Villaggio Splendido; 113 Villaggio Selene; 117 Appartamenti Laguna Grande; 124 Appartamenti Acquaverde; 129 Appartamenti Lyons Nord e Sud; 130 Villaggio Ai Ginepri; 143 Appartamneti Ferrari; 148 Residenza Acapulco; 161 Appartamenti Smeralda A e B; 162 Appartamenti Betania; 169 Residenza Delle Terme; 170 Villaggio Marco Polo; 186 Residenza Le Altane; 187 Appartamenti Erica; 189 Appartamenti Oasi; 190 Villaggio Paradiso; 209 Villa Erica; 211 Residenza Leo; 225 Residenza I Cerchi; 226 Villaggio Clio; 239 Residenza Le Acacie; 244 Residenza Al Parco; 399 Casa Miniscalchi 

Lignano: 514 Villa Erica; 528 Villa Sabrina; 535 Villa Stefania; 544 Villaggio Laura; 624 Villa Salvador; 626 Ville Alba e Alessandra; 632 Villa Gloria; 636 Villa Liana; 669 Villaggio Giove; 673 Residenza Due Perle; 687 Villaggio Alex; 700 Villaggio Tamerici; 728 Residenza Ore Felici; 750 Residenza Torre Bianca; 756 Residenza Monica; 757 Residence Torre Jumeira; 767 Residenza Zero5.Zero5; 768/A Residenza Olimpo; 768/D Residenza Porta Del Mare

Majitele domácích zvířat potěší skutečnost, že v Bibione je upravená tzv. „Psí pláž – Pluto„, včetně slunečníku. Na tuto pláž platí plážový servis, který je v ceně pobytu + příplatek cca od 16,-€ do 25,-€/týden dle sezóny.

Fakultativní služby – autobusová doprava Česká republika – Bibione, Lignano a zpět – 2 190,-Kč. Děti do 10 let 2 090,-Kč. Jednosměrná jízdenka stojí 1 450,-Kč, děti do 10 let 1 400,-Kč. Příplatky za svoz a další informace viz oddíl autobusová doprava. Povlečení (dvě prostěradla – povlak na polštář) – 11,00 €/ za každou výměnu, ručníky (osuška + ručník) – 10,00€ / za každou výměnu, dětská postýlka bez povlečení – 5,-€/den, dětská vanička – 3,-€/den, vysoká dětská židlička – 3,-€/den, podložka na přebalování dítěte – 3,-€/de, dětský kočárek (golfové hole) – 3,-€/den + vratná kauce 20,-€. Domácí zvíře 40,-€/1 za pobyt. Platí se při přihlášení k pobytu na místě.

Plážový servis: Bibione – 1 slunečník, 1 křeslo + 1 lehátko pro apartmán od 4.řady dále, příplatek za pozici v prvních 3 řadách se platí v pokladně na pláži. Servis garantovaný od poloviny května do poloviny září. V Pinědě nejsou první tři řady k dispozici, plážový servis je garantován od poloviny května do poloviny září. Možnost zakoupení dalších plážových servisů se slevou cca 30% oproti cenám na pláži, platí pro oblast Bibione Lido dei Pini, Bibione Spiaggia, Bibione Lido del Sole. V Bibione na dotaz.

V Lignanu je v poukazu na plážový servis, který dostanete na agentuře, uvedeno již konkrétní místo na pláži.

Od 20.06.2024 do 14.09.2024 jsou v Bibione zástupci Cestovní kanceláře EKOZ s.r.o. Pro Lignano poskytujeme telefonickou asistenci. V případě potřeby za Vámi zástupce CK EKOZ přijede. Bližší informace dostanete společně s cestovními doklady.

V provozu bude opět v Bibione plážový autobus – beach shuttle bus, který Vás každých 30 minut dopraví zdarma na pláž do sektoru Via Delle Colonie, dřívější označení číslo 29 a 30 v oblasti BIBIONE SPIAGGIA. Příslušné objekty jsou označené ikonou autobusu. 075 Villaggio Loriana; 076 – Villaggio Oasi; 090 Villaggio delle Orchidee; 091 Villaggio dei Gelsomini; 092 Villaggio dei Fiori; 097 Villaggio Capistrano; 101 Villaggio&Aparthotel Planetarium Resort; 110 Villaggio Maja; 112 Villaggio Splendido; 113 Villaggio Selene; 114 Appartamenti Solarium; 115 Appartamenti Laguna e S. Elena Sud; 116 Residence Valbella; 131 Villaggio Euro Residence Club; 136 Villa Ca’ Rossa; 153 Villaggio San Siro; 154 Villaggio Nautilus; 155 Villaggio Michelangelo; 157 Appartamenti Piazzale Po; 166 Appartamenti I Moschettieri; 167 Villaggio White Star; 168 Villaggio Azzurro; 170 Aparthotel Marco Polo; 173 Villaggio Quadrifoglio; 175 Villaggi Danubio e Olimpia

Provoz od poloviny května do poloviny září, od 08.00 do 19.30.

Upozornění: u apartmánů, kde je v popisu krb, není k dispozici grilovací zařízení. Je potřeba si přivézt vlastní nebo se dá zakoupit na místě za cca 10,00 €.

Příjezd
Příjezd Bibione: klient, na jehož jméno je vystaven voucher, dojde na Agenzii Europa nebo Lina (dle adresy a plánku), kde odevzdá voucher a LIST OF TOURISTS, obdrží klíče od apartmánu, poukaz na slunečník a drobné pozornosti (např. kartu na slevy, kupóny na slevy, apod.), které jsou každý rok jiné a nejsou podmínkou.

Příjezd Lignano: klient, na jehož jméno je vystaven voucher, dojde na agenturu Unitas Marina (dle adresy a plánku), kde obdrží klíče od apartmánu, přidělené místo na pláži, kartu na slevy – Europa Card, kupóny na slevy, apod. Bližší informace dostanete s informacemi k pobytu.

Apartmány dle smlouvy jsou k převzetí od 17.00 do 20.00, ale italská strana se snaží vyjít vstříc a apartmány dává k dispozici většinou mezi 12.00 – 14.00. Upozorňujeme, že vzhledem k tomu, že úklid trvá v současné době déle (nutná desinfekce celého apartmánu), nebývají klíče k dispozici dříve. V některých případech budete ubytováni již od 8.00 (apartmán byl v předcházejícím termínu prázdný, nebo klient odjel dříve). V případě, že dostanete klíče před 17.00, může nastat situace, že apartmán nebude ještě uklizen. V tomto případě nechte zavazadla v jedné místnosti, nevybalujte a počkejte na úklid. Sociální zařízení, ledničku (pokud se vám zdá čistá) můžete používat, na úklid nemusíte čekat v apartmánu. Úklid musí být proveden do 17.00.

Agentura si vyhrazuje právo provést v případě nepředvídatelných událostí výměnu rezervovaného apartmánu, za apartmán stejné nebo vyšší kategorie. V případě, že nebudete moci přijet v určený den a čas, musíte informovat agenturu (italskou agenturu uvedenou ve voucheru nebo CK EKOZ na telefon +420 603 879 560, popřípadě zašlete SMS na 603 879 560 nebo e-mail italie@ck-ekoz.cz.

Užívání bytu
Při vstupu do bytu je nutné zapnout ledničku, jistič je na stěně za dveřmi, jistič bojleru v koupelně (nebo před koupelnou), otevřít plynovou bombu – je umístěna pod kuchyňskou linkou, popř. je zakrytá na balkóně – ( jedná se o uzávěr na vrchu bomby, ze strany je regulační kohoutek, který je již nastaven). Plynovou bombu raději na noc zavírejte. Pozor – některé plynové sporáky mají pojistku, tzn. stisknout ovladač, zapálit a chvíli držet. Některé objekty mají dálkový přívod plynu a teplé vody. Žádáme Vás, abyste při nástupu zkontrolovali vybavení apartmánu, kde musí být minimálně: deky a polštáře podle počtu osob (v apartmá může být i manželská dvojitá deka, lůžka jsou vybavena pouze hygienickým povlečením). Ve vybavení kuchyně vždy podle počtu lůžek, talíře hluboké, mělké, desertní, příbory, lžíce, lžičky, skleničky, šálky+podšálky, hrnce 3-5 ks různých typů, pánev, naběračka, otvírák na konzervy a lahve, nože. Talíře, skleničky, lžičky se průběžně doplňují, proto jejich počet není vždy stejný.

V případě zjištění nedostatku (závažném, který by Vás omezoval v pobytu) v základním vybavení je nutné do 24 hodin tyto nedostatky ohlásit na příslušné agentuře nebo našemu zástupci. Telefonní číslo dostanete společně s voucherem.

Případné provozní závady během pobytu a výměnu plynové bomby je nutné nahlásit v agentuře v úředních hodinách nebo SSM popřípadě telefonicky našemu zástupci Plynové bomby se vyměňují denně 10.00 – 12.00 a 16.00 – 18.30. Před ohlášením výměny je nutné se přesvědčit, zda je bomba prázdná (ventil na vrchu bomby musí být otevřen směrem doleva). Po nahlášení požadavku na výměnu bomby musíte cca 60 minut počkat doma na technika, který výměnu plynové bomby provede. Po nahlášení jiných závad, např. ucpaný odpad, na technika čekat nemusíte. Tyto opravy provádí technici příslušné agentury a mají univerzální klíče.

Klíče – nenechávejte klíče přes den zevnitř v zámku. Při zabouchnutí je otevření u některých typů dveří, problém i pro technika agentury. V případě, že některé zámky jdou špatně odemykat resp. zamykat, nepoužívejte sílu, problém nahlaste. Při zlomení klíče je poplatek 30,- EUR. Větrejte – vlhkost vzduchu může způsobovat plíseň v bytech. Deky a ochranné potahy matrací je zakázáno vynášet z bytu. Nevyhazujte odpadky do WC.

Při zapnutí dalšího elektrického spotřebiče (fen, opékač topinek, mikrovlnná trouba, konev na kávu apod.), vypínejte bojler. V případě, že Vám vypadnou pojistky, je potřeba nahodit centrální jistič, který se nachází v přízemí, většinou vedle výtahu, v pojistkové skříni. Je označen číslem apartmánu. Zvlášť upozorňujeme na to, že se žaluziemi je nutno manipulovat pouze pomoci popruhu u oken a nikdy ne silou.

Krádeže – případným krádežím zabráníte důsledným zamykáním. Pokud bydlíte v přízemí, zavírejte okna včetně větracího okénka ve sprše. Krádeží je málo. Většinou se jedná o dětské pachatele. Dále si dávejte pozor na kapesní krádeže při velkých akcích (např. trhy).

Trezory – je-li Váš apartmán vybaven tresorem na heslo a budete jej používat, zkontrolujte si den před odjezdem otevření tresoru. Stává se, že si klienti, kteří mají po celou dobu pobytu v tresoru cestovní doklady a tresor jinak nepoužívají, nemohou těsně před odjezdem vzpomenout na heslo. V případě, že apartmán není vybaven trezorem, můžete si cennosti dát do trezoru agentury.

Parkování – většina objektů má vlastní parkoviště viz popis jednotlivých objektů. Jinak jsou k dispozici vyhrazené bezplatné parkoviště.

Poukaz na slunečník odevzdáte u pokladny, které jsou při vstupu na pláž vždy asi po 300 metrech, kde Vám bude přiděleno místo na celý pobyt. Potvrzení noste sebou na pláž pro případné kontroly. V Lignanu je v poukazu na plážový servis, který dostanete na agentuře, uvedeno již konkrétní místo na pláži.

Odjezd
Pokud není stanoveno jinak, musí klient uvolnit apartmán do 09.00 poslední den pobytu (klíče odevzdat na agenturu, nebo v případě, když odjíždíte mimo úřední hodiny, jsou u agentur schránky na odevzdávání klíčů). Před odchodem z bytu musí být umyté použité nádobí, odmrazená a vypnutá lednička, vypnutý bojler, uzavřená plynová bomba, vynesené odpadky, úklid kuchyňky a sociálního zařízení. Úklid ostatních místností je v ceně pobytu.

Hotely

Bibione, Lignano
Po příjezdu se klient, na jehož jméno je vystaven voucher, přihlásí na příslušné recepci – adresa viz voucher. Ceny jsou uvedeny za jednu osobu na den. Cena zahrnuje pobyt za jednu noc včetně vybrané stravy (viz popis jednotlivých hotelů) bez nápojů na jednu osobu, slunečník a 2 lehátka na pláži, klimatizaci je-li k dispozici.  Minimální délka pobytu viz popis hotelů.  Malá domácí zvířata nejsou povolena, kromě Hotelu&Aparhotelu Olimpia viz popis.

Cena neobsahuje pobytovou taxu, která je povinná za každou osobu za noc, maximálně za 10 po sobě jdoucích nocí, v období od 1. května do 30. září.  Děti do 4 let v Bibione a do 12 let v Lignanu, jsou od tohoto poplatku osvobozeny. (€ 0.90 ve 2 hvězdičkách, € 1,05 ve 3 hvězdičkách, € 1,50 ve 4 hvězdičkách, € 1,55 ve 4 hvězdičkách Superior, € 1,60 v 5 hvězdičkách). Platí se při příjezdu.